盧良玉，男，土家族，初中文化，中共黨員，1963年7月出生，張家界市永定區沙堤鄉氽水溪村人，張家界城潔寶綠色科技保潔有限公司總經理。

　　從上世紀80年代起，盧良玉就開始進城務工。他做過木匠、賣過水果、干過建筑工、踩過“慢慢游”、開過電動車……2006年，盧良玉開始從事城市保潔工作。2008年，盧良玉創辦了張家界城潔寶綠色科技保潔有限公司，這一做，就做出了張家界市最大的一家保潔公司，11年來憑著對家鄉的熱愛，他和團隊把城市保潔工作當生命，誠信履約踐約，打造服務品牌。憑著“恪守誠信，艱苦創業”的信念，不僅讓他收獲了事業和榮譽，也為公司贏得了好口碑。

　　一、選擇城市保潔 ，慧眼獨具

　　10多年前，盧良玉還在市城區以踩人力車“慢慢游”來謀生，偶然一次拉送游客，聽到游客對景區風景贊不絕口，但對城市衛生卻搖頭不已。盧良玉聽在心里，記在心頭，以后的日子他就特別注意城區的衛生狀況。他看到當時城區燈柱、電線桿、廣告牌上到處都是“牛皮癬”，亂七八糟，用語污穢，確實大煞風景。

　　機緣巧合，他又發現了一種對清理城市“牛皮癬”廣告非常有效的藥水——城潔寶。這種藥水能使紙張與建筑物墻面有效分離，還能使滲透進建筑物甚至石頭上的字跡晰出表面，通過擦拭處理非常干凈。他便萌生做保潔的念頭。2006年底至2007年，盧良玉醞釀著自己的城市保潔計劃，期間，他鼓起勇氣向多位政府領導做了自我推銷，方案從市政府的副市長送到了區政府的領導，以及市區職能部門的負責人的辦公桌上。由于城市“牛皮癬”的清理在當時幾乎是頑癥，還沒有多少人相信他的方案。為了說服對象，他用承諾打動他們：“只要把清理工作交給我來做，一個月之內，保證在樣板路段徹底清除‘牛皮癬’廣告。如果發現清理之后還有小廣告，不管投入多少資金，全部由我來承擔?！比绱擞怖实谋響B，讓不熟悉他的人都有了試一試的想法。2008年6月1日，相關部門同意他在回龍路、北正街兩條主干道，也是張家界城區人流最集中的兩條道路開始樣板試點！積蓄了近兩年的干勁爆發了，盧良玉組織了三、四十個工人在兩條主干道全線鋪開清理工作，進行流水式作業：先由工人進行紙張清理，然后用專業藥水去除油墨的號碼，依然除不掉的，再由工人用強力藥水去除滲入墻壁中的油墨。

　　整整一個月的時間，盧良玉幾乎沒有好好休息過。開頭一炮如果不響，他前面所有的心血都將白費。盧良玉明白事情的輕重，所以他格外珍惜這次的機會。為趕進度，盡早出成效，盧良玉和員工中午和晚上只吃冷饅頭、礦泉水，有時重點路段甚至要堅守通宵。當時做到一半時，有人說吃虧了，不干了。盧良玉堅決不同意，他說：“既然承諾了，哪怕吃虧我們也要堅持做好做完，可以從中總結經驗教訓，但是決不能不守信譽?！卑滋焖刂謇怼芭Ｆぐ_”，晚上他組織幾支由三四個人組成的巡邏隊，輪流在街上監督巡邏，不允許有人再貼，通宵如是，每天如是，以免前面你剛清理完，后面人一走人家又貼上或是噴上了。他甚至還實行責任制，由每個工人負責一公里左右的路程，每天就來回巡邏，勸阻貼廣告的人，清除新貼的廣告。經過努力，兩條樣板街日復一日地變得干凈起來。

　　2008年7月1日，樣板街的驗收合格，相關職能部門與盧良玉簽訂了合同，由盧良玉的張家界城潔寶綠色科技保潔有限公司負責市城區部分路段“牛皮癬”廣告的清理與保潔維護工作，這一簽，就到了現在。

　　二、打造服務品牌 ，務實誠信

　　一座城市的形象好壞，與衛生面貌息息相關。盧良玉與所有職工一樣，明白他們就是創造這個良好形象的關鍵環節，他們肩上擔負著重大的責任?！百嶅X是一方面，負好這份責，也是同樣重要的一方面”，盧良玉這樣理解他的工作。他“把心放在路上，把路放在心上”，經常用“城市美容師”這個稱呼來定位自己，用高度負責的態度搞好城市衛生，每一段路的衛生都搞得徹底，每一步經商的路都走得扎實，原因只有一個——誠信。

　　盧良玉的誠信來自于他對保潔工作質量的嚴格要求，他素來把清掃保潔的質量看作自己的生命，要求員工也要這樣，因為沒有了質量，也就沒有了他們存在的意義?；诖?，盧良玉每天想的是如何把衛生搞好，每天忙的是大街小巷實地查看衛生。他看到工人常常用手拾撿垃圾，不僅效率低還很不衛生，就積極開動腦筋想辦法，用鐵絲、火鉗勾、夾，使拾撿效率大大提高。他還摸索總結出清掃經：“重點路段勤打掃，人多之處見空掃，垃圾多時突擊掃，飲食攤旁輕輕掃，灰塵多時壓著掃”，取得了良好的效果。在臟活累活面前，盧良玉從不退讓，旅游旺季的張清公路旁，有一垃圾池倒滿外溢，因為是城鄉結合部，環衛主管部門沒有及時清理，不僅造成了這一路段一定程度的交通堵塞，還會對張家界的旅游形象造成影響。這本不屬于盧良玉公司的保潔范圍，但是他得知后毅然決定清理。人手不夠，他就親自動手，冒著惡心的垃圾腐臭味，用雙手將坑內垃圾一塊塊捧出坑外， 氨氣熏出的眼淚與滿臉汗水混在一起，他就這樣堅持將垃圾清理干凈，確保了垃圾中轉的順利進行。臟臟的手和臟臟的汗水，弄臟了盧良玉的外表，卻擦亮了城潔寶公司的招牌，現在有無數人知道，他們的公司，一定是一個信得過的好公司，和他打交道，放心。

　　三、保持純樸本色，奉獻社會

　　對于一個從農村走出來的孩子，盧良玉有一顆純樸的心。他在管理員工時強調“以人為本，將心比心”，他認為只有用滿腔熾熱的愛心去撥動員工的情感之弦，方能奏出動人的樂章。因為自己的苦難經歷，盧良玉對員工的生活十分關心，每當工人家里有困難，他總是前去看望，并且每次都送去慰問金或慰問物品。逢年過節，他還會定期去看望貧困工人。員工的工資，他也一直按時發放，有段時間經費十分困難，為了不拖延發薪期限，他甚至去借貸款發工資。

　　盧良玉始終認為，事業的發展是政府和社會支持的結果，只有真情回報社會，才能贏得社會的信任，使公司的路越走越寬。他坦言：“我不僅是在做企業，更是在做事業。我一方面希望公司能發展壯大，有更好的效益；另一方面，也希望借助公司這個平臺，為下崗職工、殘疾人、婦女等弱勢群體謀一條生活之路?！蹦壳?，他公司的400多名員工中，就有下崗職工50多人，困難家庭人員20多人。

　　多年來，他還積極為災區，為孤寡老人、殘疾人、貧困戶捐款捐物。在桑植“心得樂”的捐助現場，他現場捐助了數千元給貧困學生，并且認領了一位小學生，負擔他今后的全部學雜費用；老家筑路修橋時，他也慷慨解囊，捐資不少；逢年過節，他還會主動去慰問村里的老人。