自7月以來的持續晴熱高溫，致使張家界市永定區境內旱情肆虐，連續20多天超過38攝氏度，最高溫度達42攝氏度，已造成24個鄉鎮街道不同程度受災。干渠斷流、水庫干涸、稻田龜裂、禾苗枯萎。據不完全統計，截至8月3日，永定區受災人口7.57萬人，飲水困難7160人，農作物受災面積16.85萬畝，直接經濟損失4000余萬元。
面對旱情，市委、市政府高度重視，迅速安排部署，并根據旱情發展趨勢，在7月31日18時將全市抗旱Ⅲ級應急響應提升到Ⅱ級。城潔寶公司響應市委、市政府號召，積極參與各種抗旱救災工作，并分別向三家官鄉、大庸橋金山村、尹家溪馬兒山村、陽湖坪王家惱村等受災嚴重的鄉、村運輸生活用水，臨時解決了城鄉居民生活用水和工農業生產用水情況，飲水困難群眾供水問題得到妥善解決，基本保證了人心安定、社會穩定、生產生活秩序正常。
